Kommunikationsmodell
Sender
Empfänger
Sachohr
Selbstkundgabe
Beziehungsohr
Appellohr
Gut gemacht! Die vier Ohren im Überblick
Sachohr
„Was ist die sachliche Information?"
Selbstkundgabeohr
„Was verrät der Sender über sich selbst?"
Beziehungsohr
„Wie sieht der Sender mich / uns?"
Appellohr
„Was soll ich jetzt tun oder denken?"
In Stufe 2 siehst du, was passiert, wenn Sender und Empfänger verschiedene Seiten priorisieren — der Ursprung vieler Missverständnisse.
Simulation abgeschlossen!
Antworten richtig
Das Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun:
Sachinhalt / Sachohr: Was ist die objektive, sachliche Information der Nachricht?
Selbstkundgabe / Selbstkundgabeohr: Was verrät der Sender über seinen Zustand, seine Gefühle, seine Absichten?
Beziehung / Beziehungsohr: Was denkt der Sender über den Empfänger? Wie behandelt er ihn?
Appell / Appellohr: Was soll der Empfänger tun, denken oder fühlen?
Quelle: Schulz von Thun, F. (1981). Miteinander reden: Störungen und Klärungen. Rowohlt.